쏘카인드
1.1.9 by 크디랩 (0 Reviews) September 02, 2024
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1.1.9
1.1.9
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September 02, 2024
September 02, 2024
Developer
크디랩
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Education
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Android
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com.app.sokind
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쏘카인드는 국내 유일의 AI기술 기반 서비스직 교육 솔루션입니다.
우리 기업의 교육 매뉴얼에 맞게끔 교육 커리큘럼을 등록하고,
서비스직 직원은 앱을 보고 실제 고객을 상대하듯이
말하는 서비스 응대 교육을 실습합니다.
교육이 완료되면 말/표정/자세를 분석한 AI 리포트를 제공합니다.
[분석 요소]
말: 스크립트 일치도, 억양, 목소리 톤, 말버릇, 말 빠르기
표정: 6가지 표정 분석, 시선 분포
자세: 고개 각도, 어깨 움직임
서비스직원의 CS 교육 이수도를 관리하고,
다양한 분석 요소를 통해 직원 개개인별 서비스 응대 역량을 평가할 수 있습니다.
서비스직 직원은 앱을 보고 실제 고객을 상대하듯이
말하는 서비스 응대 교육을 실습합니다.
교육이 완료되면 말/표정/자세를 분석한 AI 리포트를 제공합니다.
[분석 요소]
말: 스크립트 일치도, 억양, 목소리 톤, 말버릇, 말 빠르기
표정: 6가지 표정 분석, 시선 분포
자세: 고개 각도, 어깨 움직임
서비스직원의 CS 교육 이수도를 관리하고,
다양한 분석 요소를 통해 직원 개개인별 서비스 응대 역량을 평가할 수 있습니다.
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